Chính sách kinh doanh

Việt Trẻ PC cam kết mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm uy tín – minh bạch – chuyên nghiệp. Chính sách kinh doanh của chúng tôi được xây dựng dựa trên 3 nguyên tắc: Chất lượng sản phẩm – Quyền lợi khách hàng – Dịch vụ lâu dài.

1. Nguyên Tắc Kinh Doanh

• Tất cả sản phẩm được bán tại Việt Trẻ PC đều là hàng chính hãng 100%, có nguồn gốc, xuất xứ rõ ràng.

• Cam kết nói không với hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng.

• Giá bán niêm yết trên website luôn được cập nhật minh bạch, cạnh tranh và hợp lý.

2. Chính Sách Bán Hàng

• Khách hàng được tư vấn tận tình để chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu và ngân sách.

• Hóa đơn mua hàng, phiếu bảo hành luôn đi kèm đầy đủ.

• Áp dụng khuyến mãi, ưu đãi, giảm giá theo từng chương trình.

3. Chính Sách Đổi Trả Hàng

• Đổi mới trong 7 ngày nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.

• Đổi sản phẩm khác (không lỗi) trong vòng 3 ngày nếu khách hàng chưa sử dụng và còn nguyên tem, bao bì (khách chịu phí phát sinh chênh lệch giá và vận chuyển).

• Không áp dụng đổi trả cho hàng khuyến mãi, giảm giá đặc biệt, hoặc hàng đã qua sử dụng.

4. Chính Sách Thanh Toán

• Hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán: Tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng, quẹt thẻ, COD (nhận hàng – trả tiền).

• Với đơn hàng lắp đặt cấu hình PC, khách hàng cần đặt cọc tối thiểu 30% giá trị đơn hàng.

5. Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng

• Việt Trẻ PC cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân và giao dịch của khách hàng.

• Không chia sẻ dữ liệu khách hàng cho bên thứ ba trừ khi có yêu cầu của cơ quan pháp luật.

Với Chính sách kinh doanh minh bạch và uy tín, Việt Trẻ PC mong muốn xây dựng mối quan hệ lâu dài, bền vững với tất cả khách hàng.